Usuarios reportaron problemas para acceder a los principales asistentes de inteligencia artificial; Downdetector registró un aumento simultáneo de incidencias en varias plataformas.
Una falla de alcance internacional afectó este viernes a algunos de los principales asistentes de inteligencia artificial, luego de que miles de usuarios reportaran problemas para utilizar ChatGPT, Gemini, Claude y Grok, servicios que presentaron interrupciones casi de manera simultánea en distintos países.
De acuerdo con Downdetector, plataforma especializada en monitorear fallas de servicios digitales mediante reportes de usuarios, las incidencias comenzaron a incrementarse en un corto periodo de tiempo, reflejando dificultades para iniciar sesión, generar respuestas y mantener conversaciones dentro de las aplicaciones.
Interrupciones simultáneas
Los reportes abarcaron tanto las versiones web como las aplicaciones móviles de las plataformas afectadas. Entre los problemas más frecuentes se encontraron:
- Errores al cargar conversaciones.
- Mensajes indicando que el servicio no estaba disponible.
- Tiempos de respuesta considerablemente más lentos.
- Fallas al iniciar sesión.
La coincidencia temporal entre las interrupciones llamó la atención debido a que las plataformas pertenecen a empresas diferentes, entre ellas OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini), Anthropic (Claude) y xAI (Grok).
Empresas monitorean el incidente
Hasta el momento, las compañías involucradas comenzaron a revisar el comportamiento de sus servicios y, en algunos casos, informaron que investigaban las causas del incidente para restablecer la operación con normalidad.
Aunque no se confirmó una causa única detrás de la caída, especialistas señalan que este tipo de eventos puede estar relacionado con problemas en infraestructura en la nube, redes de distribución de contenido o sistemas de autenticación, aunque cualquier explicación deberá ser confirmada por las empresas responsables.
Dependencia creciente de la IA
La interrupción evidenció la creciente dependencia de millones de personas hacia las herramientas de inteligencia artificial, utilizadas diariamente para actividades laborales, educativas, empresariales y de creación de contenido.
En redes sociales, usuarios compartieron capturas de pantalla de los errores y convirtieron rápidamente la caída en tendencia, mientras esperaban el restablecimiento del servicio.
Las plataformas comenzaron a recuperar su funcionamiento de forma gradual conforme avanzaron las horas, aunque algunos usuarios continuaron reportando incidencias intermitentes en determinadas regiones.
